一、环保设备售后运维中的难题

在国家政策的大力支持、环保投资的日益增长以及技术逐渐走向成熟的背景下，我国环保设备制造业产值不断增长。但在环保设备市场蒸蒸日上的背后，设备后市场服务发展却一直相对滞后，整体依然存在着“设备状态不透明”、“运维效率低”、“售后服务质量参差”的问题。

一方面，大部分环保设备出厂前没有做设备物联，导致代理商无法掌握设备安装后的运行情况，导致代理商在设备的售后运维方面处于被动状态。另一方面，由于环保设备使用区域范围广泛，安装位置分散，以往采用人工巡检的方式不仅效率低下，人工成本费用也高昂；而且由于维修人员无法提前获知故障原因，整个检修过程的效率始终无法提升，服务质量难以保障。

具备发展眼光的设备厂商已经意识到，设备卖出去已经不能满足市场需求，还需要提高设备后市场服务效率和质量，从而增加产品附加价值，强化客户粘性，提升品牌形象。

二、IoT技术是破局点

实际上，随着数字技术的发展，环保设备后市场服务早已不是一块难啃的骨头，达斯特构建了IOT设备管理云平台，借助IoT技术让环保设备上云，从而解决代理商的设备难运维的问题，为代理商带来极大便利。

环保设备只要安装开机，用手机端APP简单配置后，其运行数据便上传至IOT设备管理云平台，真正实现了数据的“可见”。这些数据除了环保设备监测数据，还囊括了环保设备本身运行状态数据、事件数据等，能清晰反映环保设备的运行情况和异常原因，为运维提供数据支持和服务。

聚焦于用IoT、大数据、隐私计算等创新技术来降低环保设备多方协作成本，促进数据价值流动。其“IoT云”方案可应用于环保用电监控设备、数采仪、VOCs效能监测设备、在线监测设备等各类环保物联网设备。环保设备只要联网，就可以接入。IoT 设备管理云平台通过与接入设备进行指令交互和数据通信达到智能控制的目的。

代理商购买达斯特设备，IoT 设备管理云平台和手机端APP免费赠送，而且达斯特还提供专业技术指导、技术资料包、安装视频等，售后运维不是难题。请放心采购。