2020年4月，习近平总书记在浙江考察时指出，“运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些。（来源新华网）

2020年6月，生态环境部党组书记孙金龙在《人民日报》发表署名为《中华民族永续发展的千年大计》的文章，其中指出：“推动生态环境保护产业与5G、人工智能、区块链等产业融合，加快形成新业态、新动能，拉动绿色新型基础设施建设。”（来源生态环境部）

国家高度重视AI等新兴技术的应用，AI人工智能的发展将很大可能在未来改变各产业发展方式，改变人们现有的工作方式。达斯特作为环保综合解决方案专业供应商，将AI技术引入生态环境领域，结合生态环境部门业务痛点，积极探索AI技术在生态环境领域的应用点。针对目前生态环境部门普遍存在的人力成本高、工作量大、跨系统数据对接困难等难题，达斯特提出以下五个应用点：

1.多源信访一站式处置

环境信访是生态环境部门的一项重点业务工作，由于历史原因造成信访案件来源较多，既有部省级平台推送的案件，也有上级派发的纸质案件，还有同级政府的市长热线，网站上的举报等，给工作人员处理带来了诸多不便。

利用AIEngine建立多源信访管理系统（也可以利用现有的自建信访系统），通过档案数字化、生态环境数据适配等工具，自动整合各类来源的信访案件，实现各类案件的自动采集、录入，派单，最后将处置结果自动报送到案件来源所在系统，实现案件的自动化、闭环管理。

2.建设项目信息自动报送

建设项目环境影响评价结果数据存在的数据多系统重复录入问题。

利用AIEngine智能报送机器人，设计相应的报送流程，可实现建设项目信息的多系统定时、自动报送。

3.污染源监测报表自动生成

污染源自动监测是生态环境保护工作的基础和核心数据来源之一。该项工作日常面临许多统计性工作，如每天需要生成昨天的超标快报；每周、每月要生成传输有效率、数据超标、数据联网等方面的报表，用于现场执法和管理决策。

利用AIEngine智能办公机器人，经过模型训练可代替工作人员定时完成各类报表的生成和输出工作，并可智能生成相应的Word、Excel格式的标准报告。

4.双随机执法任务自动派送

双随机抽查执法已成为目前生态环境部门环境执法的主要方式，但由于很多生态环境部门双随机系统和移动执法系统的建设时间、建设厂家不同，造成系统间无法对接，双随机系统的执法任务无法自动对接到移动执法中，需要手动输入执法任务，为执法工作的带来诸多不便。

利用AIEngine智能办公机器人，无需现有厂家配合，可自动实现双随机系统执法任务向移动执法系统的对接录入，并可把执法结果返回到双随机系统中，自动化实现闭环流程。

5.生态环境可视化分析系统

环境全业务数据综合展示是区县级/地市级生态环境部门的一个刚性业务需求,但是由于各类环境业务数据（环境水、环境空气、污染源、环境执法、环境应急、建设项目等）分布在异构、多源信息系统（国发系统、省发系统、自建系统等）中，存在数据分散、不准确、不完整、对接困难、难以维护等问题，因此这一刚性需求往往难以实现。

利用AIEngine生态环境数据适配系统，可轻松实现对生态环境部门异构、多源信息系统（国发系统、省发系统、自建系统等）的数据采集，建立轻量级数据资源中心，从而使生态环境可视化分析变得可能。

生态环境可视化分析系统定位于为区县级（也可包含地市级）生态环境部门、工业园区提供各类环境业务数据的自动化对接和集中化展示，基于轻量级数据资源中心为用户提供一套详实、准确、动态更新、可定制的环境专题数据，为打赢污染防治攻坚战提供坚实支撑。

生态环境保护工作任重而道远，达斯特将AI人工智能技术应用于生态环境监管业务，利用数据适配服务、智能机器人服务和机器视觉分析服务等技术，把生态环境部门工作人员从复杂繁琐的日常工作中解放出来，自动实现生态环境数据采集重构，自动实现流程化操作，自动实现违法事件的测量和判断，最大程度的发挥了生态环境数据的价值，极大的提高了生态环境监管的效率，让生态环境保护更聪明、更智慧。